马来西亚邮政小包分为马拉西亚邮政小包挂号跟马拉西亚邮政小包平邮  服务代码分别为：MYRPOST跟MYAPOST

马来西亚邮政小包介绍
马来西亚邮政小包业务是荟千物流联合马来西亚邮政开展的一项全球邮政小包业务服务。马来西亚邮政小包和香港国际小包服务一样是针对小件物品的空邮产品，可寄达全球各个邮政网点。价格便宜，能收部分含电池类货物，是荟千物流作为专业的跨国电子商务物流供应商为电子商务卖家提供的又一个满足电池货物、价格合理的邮递方案。

马来西亚邮政小包优势
1.价格低：类似中邮的价格计算方式，轻货、小货价格更优。
2.速度快：到达多数国家的正常运输时间仅需7到18个工作日。
3.特殊性：能接受内置、配套电池货物，价格只有新加坡小包、瑞士小包的70%-90%。

4.马来西亚邮政小包平邮能全程查到跟踪信息，但是没有签收记录。

马来西亚邮政小包参考时效
参考递送时间一般为10-18个工作日，若遇到假期，挂号信需延长2个工作日，平邮则需要再延长10个工作日。 

马来西亚邮政小包查询服务
1）邮包发货完毕，客人可以在荟千物流速递系统中“订单列表”的“已发货”状态找到已发出的订单，并可打开单个订单看到详细的操作记录以及跟踪号；
2）马来西亚邮政小包可在荟千物流网站上查到何时从荟千物流发出；发出后可以在新加坡邮政网站上进行跟踪。

3）包裹离开荟千物流1-2个工作日即可在马来西亚邮政网：.my跟踪货物的转运轨迹。

4）客户如需要查询马来西亚邮政小包挂号包裹，请向荟千物流客服部递交查询需求，回复时效为1-3个月；平邮不提供查询服务。

体积和重量限制
1.重量限制：
? 小包限重2KG；
2.体积限制：
? 方形货物：长+宽+高≤90CM，单边长度≤60CM
? 园轴形货物：直径的两倍加上长度之和≤104CM，单边长度≤90CM

限制物品
根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物，比如品、粉末、液体、易燃易爆物品等危险品以及烟酒、现金及有价证券、侵权产品等。

赔偿相关
1.马来西亚邮政小包平邮如丢失不能获得赔偿。
2.马来西亚邮政小包挂号25个工作日后可提出查询，3个月后如确认丢失，可进行索赔，挂号费也不可退，总赔偿金额为：退运费加申报价值或RMB200元选择较低为准。
3.若在交给邮局之前遗失的：按照申报价值赔偿，赔偿不超过RMB100元/票。

马来西亚邮政小包退件服务
1.退件收费：我司只能退回到香港，费用为25元每公斤！香港进口回深圳：50元/KG！

2.退件周期：一周或半月，视退件量而定。
3.退件处理：退件会先退回马来西亚，再由马来西亚退回香港，***由香港进口回深圳。退件处理组将按客户ID分检退件，优先处理的是可识别客户的退件；当无法识别客户ID时，退件组将逐一登记邮包信息，发给客服部，由客服人员群发邮件，并且在网站上公布出来，让客户来认领邮包。
注：当收件人未通知客户，直接将邮包退回时，从包装上极有可能无法识别客户ID，避免出现此问题的方法是客人在打包时即放入纸条，写明要求客户直接退回客人中国的地址，这样就不会产生退件费了。

马来西亚邮政小包订单上传系统要求
1马来西亚邮政小包在荟千物流货运代号：MYRPOST
2.批量上传文件或是单个录入订单都必须清楚地填写或选择正确的货运代号，否则系统将提示“无法识别货运方式”；
3.马来西亚邮政小包需要将客户订单信息上传到荟千物流系统；直接从荟千物流系统打印出地址标签，CN22报关单；
4.物品描述，申报品名时需要填写实际品名和数量（没有详细的品名，邮局不接受查询）。不接受礼物或样品申报；
5.申报价值，客户可以自己决定填写的金额，建议按货物的实际申报价值申报，以免产生罚金和赔偿纠纷；

马来西亚邮政小包装要求
1.必须在荟千物流系统建立订单（录入包裹信息），且在系统中打印地址标签和报关单粘贴在包裹上；
2.尽量不要带其他无关标识，易碎品建议粘贴易碎品的标志；
3.使用英文正确填写订单信息，其中物品名称需要尽量详细，不要以Gift、Sample等词语申报；
4.订单信息可以使用Excel批量上传，或通过API方式建立订单。
特别提醒，不能使用印刷好的香港邮政报关单及含有香港回邮地址的包材。

业务咨询：18719052087 李经理
公司电话：0755-84742220
公司网址?

QQ：1500261776

公司地址：深圳市龙岗区布吉街道吉华路389号